Průmyslové informační systémy

• Stránky předmětu: http://cw.felk.cvut.cz/doku.php/courses/a0m33pis/start
• (old: http://agents.felk.cvut.cz/wiki/doku.php?id=teaching:pis)
• Přednášející: Ing. Tomáš Vlček, CSc. (vlcek (zavináč) labe.felk.cvut.cz)
• Cvičící: Ing. Jiří Hodík (hodik (zavináč) labe.felk.cvut.cz), Ing. Jiří Vokřínek (vokrinek (zavináč) labe.felk.cvut.cz)

• strategie IS, její cíle a obsah
• kategorie hrozeb (vnější vnitřní, aktivní pasivní, úmyslné neúmyslné), co je integrita, dostupnost, důvěryhodnost
• co je TCO a příklad, kde můžeme buď platit za housing nebo mít servery u sebe s tím, že budeme platit nájem a elektřinu a ještě nějaké věci, a měli jsme říct, které řešení bude levnější
• příklad, kde jsme měli udělat tabulku jako je na slidu 16 v přednášce 6 a vědět něco o iso
• sériový spolehlivostní model, co je intenzta poruch, pravděpodobnost bezporuchového provozu, MTBF a vztahy mezi nima. vzorce.
• moduly SSADM

• strategie IS, její cíle a obsah
• izokvanta, izokosta a jejich vliv na ekonomicko a technicko efektvini reseni
• ROI + priklad
• ISO 27001, prinosy/vyhody, priklad struktury a obsahu dokumentu
• DFD - co to je, z ceho se sklada, priklad na modelovani DFD (kontextovy diagram + systemovy DFD urovne 0)
• paralelni spolehlivostní model, co je intenzta poruch, pravděpodobnost bezporuchového provozu, MTBF a vztahy mezi nima. vzorce.
• OLAP multidimenzionalni db - co to je a mozne operaci nad ni.

• informašní strategie organizace, její cíle a obsah
• NPV + priklad (ne WACC)
• CRM - definice, kategorizace
• ISO 9001, příklad SW Development, obrázek V + popis fází
• priklad na 2 varianty systemu pro vyplnovani pojistnych smluv externimi agenti, kteri se pripojuji bud online (varianta A) nebo maji thick klienta a jsou offline a pak synchronizuji (varianta B), srovnat obe varinaty podle ISO 25020, napsat podle jakych metrik to merime a nejake zhodnoceni
• obrazek kde byl prostredek paralelni a konce seriove serioveho modelu a melo se to nejak posoudit (uz si moc nepamatuju) + popsat co to je MTBF, intenzita spolehlivosti a …
• SSADM

Tento rok má zkouška jiný charakter než minulý rok (předmět vede někdo jiný):

Truhlarstvi se za poslednich nekolik let rozrostlo ve frabriku o 200 zamestnancich. Firma ma nekolik oddeleni, jedno z nich je nove IT oddeleni. Firma dela seriovou vyrobu nabytku, stejne tak i zakazkovou vyrobu. Material ji dodavaji externi firmy (pouze hrube kmeny, jelikoz firma ma i vlastni pilu). Za posledni 2 roky firma prudce roste, roste objem zakazek, bohuzel se tento fakt nijak neodrazi ve zvyseni zisku firmy. Firma chce do nasledujich 2 let zvysit zisk a expandovat i na zahranicni trhy.

Nejak takhle znelo zadani. A ted nasledovaly otazky:

1. Nakreslete schema fungovani firmy.
2. Co mohou byt duvody proc firma nezvysuje zisk prestoze roste?
3. Navrhnete jake IT systemy zavest do firmy a proc?
4. Pomoci ARIS schematu nakreslete (nejakej jeden proces) - treba zpracovani objednavky, komunikace s dodavatelem, …

Co se tedy učit na zkoušku:

• Přehled o systémech jako ERP, CRM atd.
• ARIS diagramy
• Projít si slidy, spíš ty od Náplavy než od externích firem
• Známka potom záleží především na následné diskuzi s Náplavou

Firma vyrábí ERP software, vyvinula si vlastní software pro řízení projektu, který také prodává. Má už 700 zaměstnanců, daří se, ale chtěla by expandovat na hlavně americký trh. Měli jsme navrhnout IT strategii na 2 roky. Firma uvažuje jestli zavede CMMI nebo ISO, co doporučíte? Jakou firma používá SW metodiku? Jakou by měla používat? Do ERP systému se firma chystá integrovat funkce pro projektově orientované firmy. Jaké jsou nejdůležitější moduly? Nakreslete ARIS diagram od poptávky po realizaci projektu.